0741-ROBOTI (0741 762 684) Orar:10-18  |  Contacteaza-ne

Acces cont  |  Inregistrare  |  Istoric comenzi

  
  
  
  

Transport si retururi

Termenul de livrare este de 5-7 zile calendaristice de la confirmarea procesarii comenzii.Prelungirea acestui termen se va face de comun acord cu clientul daca este cazul.

Produsele pot fi livrate prin curier rapid sau se pot preda personal pe raza orasului Bucuresti.

 

Dreptul la renuntarea la cumparare este aplicabil doar clientilor persoane fizice.

Returul produselor se supune ordonantei nr. 130 din 31 august 2000 completata prin legea nr. 51 din 21 ianuarie 2003 pentru aprobarea ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta, Legea 365/2002, Legea 363/2007 și OUG 174/2008.

Returul produselor se poate face doar cu aprobarea prealabila a comerciantului.

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.

Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv. Toate cererile trebuie formulate in scris si trimise prin e-mail in termen de 5 zile lucratoare de la primirea produsului.

Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte, la fel accesoriile si consumabilele aferente, sa nu prezinte sub nici o forma semne de uzura sau consum.

Produsele trebuie returnate insotite de toate accesoriile si documentele originale.

Deteriorarea produselor sau punerea intr-o stare de nevandabilitate duce la refuzarea returului.

Pentru detalii suplimentare privind livrarea produselor va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact.

  
  



  

Aboneaza-te la newsletter

 
Vrei sa afli prin email despre reduceri si promotii? Aboneaza-te acum la newsletter si fii la curent cu tot ce e nou!